发新帖
回复
123
  • 阅读14307
  • 回复58
微信扫一扫到手机
随时看帖,分享到朋友圈
小编教你如何扫二维码>>
微信分享→
西子萌七
 

关注TA 发私信

庶民

  • 帖子:12帖
  • 金币:20 枚
  • 威望:102 点

发表于:2017-05-12 11:34

直达 只看楼主 楼主
楼主小白一枚,刚开始装修,今天要跟大家分享一下我的血的教训!不知道大家有没有遇到过              

听说可以先看家具再定装修风格,本来对风格就还没有跟LG商量好,于是先直奔着卖场开始看家具了。现在外面家居建材各种活动也是铺天盖地的,抱着逛逛看的心态前几日去凑了热闹,结果跟LG看上了一套价值4540元的床,当时销售介绍的很详细,说是橡木的,这种款式是今年新来的,每年工厂就生产那么几套的,原价7000多的,很适合年轻人,他们店很少打折这么厉害的,都是明码标价的。

说的楼主心动了,想着要不就定北欧风吧,考虑到整体性2个卧室都是在他们家定的,一共1万多块钱的家具。销售一直催着我们定,说错过了就没有这样价格了,先交定金还能砸金蛋,楼主就稀里糊涂的交了2000块定金,砸了金蛋。

因为还没开工,家具还用不到,后来看了设计师几套方案后,觉得美式更温馨,想换美式风,北欧觉得太冷了。想着家具还没有进场,也没量尺寸,可以退的吧,商家也没有什么成本呀。然后跟家具店说,结果店员态度来了180°转弯,直接说“定金不退,其他不要就算了,都是活动价格给你了”              

天啊,定金2000块呢,也不是小数目啊,半个月工资啊,他们又没给我任何服务,为什么定金不能退,说当时我们签的是“定金”不是“订金”,不能退。想问问大家有跟我一样遭遇的吗?才定了几天,及时跟你说不需要了,你也什么损失都没有呀,怎么就不能退呢?我实在想不通啊,有多少香油遇到跟我一样的悲剧啊

===================================
小编插话:
亲们还有遇到类似的情况吗?还有哪些建材品类收的是“定金”,也可以给楼主多支个招如果自己对装修有不清楚的,或者有其他装修需求的,都可以添加小编微信hlxdyz,小编都可以帮大家具体看一下。

登录/注册后可看大图

先给楼主抱抱,猫猫小编来跟你简单说一下“定金”和“订金”的问题

定金:在法律上是一种担保行为,如果是收的是“定金”,在法律上,如果是业主自己单方面不想要东西了,“定金”是不退的;但如果是商家那边收了定金却不能履行义务的话,可以双倍退还定金。


订金:这个概念其实在法律上是比较模糊的, 是一种“预支付”行为,如果业主不需要商家提供的东西了,是可以协商退款的但是这种情况,要注意的是,如果商家已经给他提供了上门测量等服务,那可能需要支付一定的交通费或者人工费,这个是网友跟商家进行沟通的。

一般在家居建材行业,很多情况下都是写“定金”,例如:封阳台、瓷砖、全屋定制,家具购买等,一定要看好了,尤其是定制品。

其他网友热门回帖
网友甜甜甜甜圈:
我之前也是在某家具店看上了美式的沙发,没有让他们发货,但是就像买衣服一样,可能看第一眼觉得还可以,再多想几次,就不太喜欢了。我当时也是,也是交了定金的,想退,他们态度就特别不好,还跟卖场反映的,后来很气愤的咨询了学法律的同学,结果他告诉说法律规定的”定金“是不退的,只有”订金“才可以退,突然觉得自己法盲了。我说我还没有让他发货啊,我也是想不通,后来发现身边其他朋友买建材也是,凡是定制类的基本定金都是不会退的,有量过的也是,人家给你付出了劳动了

我当时是在同一个门店挑了别的东西,总归也有自己看上的,大多数不要的就不买了, 楼主你也可以考虑一下是否有别的东西可用,下次下定金的时候不要冲动了 》》》

网友左岸@烟火:
要提醒楼主,定制的东西肯定是不能退定金 》》》

网友babyface_5:
我来说说我遇到的这个事情,那次也是和老公一起在红星美凯龙看了一套家居,定了好多东西,价钱都还满意,唯独沙发,本来也不太喜欢,沙发靠5000左右,销售也一而再再而三的催着定,想想也高兴跑了,定就定了吧,回家想来想去,网上找了找,一看,一模一样的沙发天猫是3000不到,我就更不想要那套沙发了。第二天就打12315咨询定金和订金,说不能退,那怎么办,我就打电话给美凯龙,说亲戚送了一套沙发给我们,家里总不能放两套沙发吧,其他东西还要的,沙发能不能想想办法,或者帮我们代卖一下,后来同意帮我们代卖。总算。下次看东西真的不能太心急。。。》》》

网友逸断尘鞅:
正规商家都会和消费者讲清楚的,定金不退,至少也会在收据上标注,毕竟为避免双方扯皮,字据为证口说无凭。 》》》

网友葱哥:
站在商家的角度考虑考虑吧,人家收了你的定金就不能卖给别人,结果回头你不要了,活动过去了本来要买的客户也都走了,对商家来说,拿了你这两千定金不见得就赚了 》》》

网友光磁光磁光:
我也遇到了同样的问题,我是封阳台的时候,不过我是让他们来量了,定金1000多,也怪自己当时没有看好,原来我们小区对封阳台的颜色还有规定,之前看的一家在颜色上做不了,就实在没办法了 》》》

网友透明的鱼:
参加一个装修活动,看上一品牌瓷砖觉得还不错就下了定金(只有收据没签合同),但后来又看上其他品牌的。由于该瓷砖品牌还未测量和设计,因此去交涉退回定金,但不给退。打12315说是买了后有质量问题才受理。》》》

网友mengqin:
我是分不清什么定金订金的,我理解就是违约金之类的吧,我支付给你钱了,你就按我的要求做,我如果不要了,钱也不要了,一般定金都是百分之十吧 》》》

网友美源软装设计:
1、定金根据《担保法》的约定:第八十九条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。        
所以这就是所谓的定金罚则,因为定金属于担保的一种,属于双务行为,对双方均有约束力。任何一方不履行债务就需要承担定金赔偿。      
2、订金并不是一个法律概念,因此并不具有定金罚则的效力。一般被认为是一种单方行为,而订金最终往往会作为预付款融入总价款里,或者退款给支付方。》》》

给分给态度,登录/注册 就能评!
本帖评分记录
常友广告装饰 前天 03:44 威望 +1
永顺电器 前天 00:23 威望 +1
荣秋林 05-13 威望 +1
流星之翼 05-13 威望 +1
久绊梦醒魂未 05-13 威望 +1
香蕉美美 05-13 威望 +1
宝宝9 05-13 威望 +1
z人生百态y 05-13 威望 +1
oyodq 05-12 威望 +1
别人想吭你,就算你分清了什么金都没用!
为了明天。 05-12 威望 +1
讓①苆隨風 05-12 威望 +1
楚内含林 05-12 威望 +1
慕容香xi 05-12 威望 +1
在地板上吃过亏
宝宝爱上猫 05-12 威望 +30
先给楼主抱抱,猫猫小编来跟你简单说一下“定金”和“订金”的问题
品典设计—柏 05-12 威望 +1
真的是血的教训啊,谢谢楼主的分享,以后买东西大家都得注意了,别再 ..
麻辣小豆腐 05-12 威望 +1
买瓷砖也有这个问题,提醒楼主注意
甜甜甜甜圈 05-12 威望 +1
我来跟楼主分享一下我的经验
左岸@烟火 05-12 威望 +1
要提醒楼主,定制的东西肯定是不能退定金的
欢天喜地@@ 05-12 威望 +1
还没注意过这个问题,谢谢楼主分享,那你家后来还是定哪家的家具了吗
希希点点 05-12 威望 +1
楼主你说的真的问题在买建材的时候还挺普遍的
光磁光磁光 05-12 威望 +1
我也遇到了同样的问题,我是封阳台的时候
总计: 威望 +50
lovehu

关注TA 发私信

四品知府

  • 帖子:8117帖
  • 金币:490 枚
  • 威望:8636 点

发表于 2017-05-15 11:44

只能说吃一堑长一智,很多时候做事前要想清楚稳妥点
xxe汤

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:235帖
  • 金币:12 枚
  • 威望:257 点

发表于 2017-05-14 18:34

我的订金也是两千,我是4s店交的车子订金,看上一款车,后来真的不想要了,我都签了购车合同了,后来我和4s主管商量退钱,解除合同,要不然我就要违约了,主管不错,退给我了,没有多说话,再次也要谢谢那个主管! 来自化龙巷APP
mengqin

关注TA 发私信

举人

  • 帖子:278帖
  • 金币:12 枚
  • 威望:335 点

发表于 2017-05-13 21:03

我是分不清什么定金订金的,我理解就是违约金之类的吧,我支付给你钱了,你就按我的要求做,我如果不要了,钱也不要了,一般定金都是百分之十吧 来自化龙巷APP
babyface_5

关注TA 发私信

九品芝麻官

  • 帖子:505帖
  • 金币:59 枚
  • 威望:699 点

发表于 2017-05-13 17:02

我来说说我遇到的这个事情,那次也是和老公一起在红星美凯龙看了一套家居,定了好多东西,价钱都还满意,唯独沙发,本来也不太喜欢,沙发靠5000左右,销售也一而再再而三的催着定,想想也高兴跑了,定就定了吧,回家想来想去,网上找了找,一看,一模一样的沙发天猫是3000不到,我就更不想要那套沙发了。第二天就打12315咨询定金和订金,说不能退,那怎么办,我就打电话给美凯龙,说亲戚送了一套沙发给我们,家里总不能放两套沙发吧,其他东西还要的,沙发能不能想想办法,或者帮我们代卖一下,后来同意帮我们代卖。。。。总算。。。。。。。。。下次看东西真的不能太心急。。。
葱哥

关注TA 发私信

举人

  • 帖子:250帖
  • 金币:14 枚
  • 威望:418 点

发表于 2017-05-13 14:52

站在商家的角度考虑考虑吧,人家收了你的定金就不能卖给别人,结果回头你不要了,活动过去了本来要买的客户也都走了,对商家来说,拿了你这两千定金不见得就赚了 来自化龙巷APP
逸断尘鞅

关注TA 发私信

九品芝麻官

  • 帖子:415帖
  • 金币:543 枚
  • 威望:704 点
  • 化龙巷饭票:1 张

发表于 2017-05-13 08:56

正规商家都会和消费者讲清楚的,定金不退,至少也会在收据上标注,毕竟为避免双方扯皮,字据为证口说无凭。
宝宝爱上猫  

关注TA 发私信

社区管理小组

  • 帖子:8356帖
  • 金币:2503 枚
  • 威望:14113 点
  • 可爱MM奖

    化龙巷网站·可爱MM奖

    查看我的勋章>>

  • 灌水天才奖

    化龙巷网站·灌水天才奖

    查看我的勋章>>

  • 我是家装人

    化龙巷网站·我是家装人

    查看我的勋章>>

  • 助人为乐奖

    化龙巷网站·助人为乐奖

    查看我的勋章>>

  • 最佳红人奖

    化龙巷网站·最佳红人奖

    查看我的勋章>>

  • 装修达人

    化龙巷网站·装修达人

    查看我的勋章>>

  • 优秀斑竹奖

    化龙巷网站·优秀斑竹奖

    查看我的勋章>>

  • 原创先锋

    化龙巷网站·原创先锋奖

    查看我的勋章>>


发表于 2017-05-12 15:13

先给楼主抱抱,猫猫小编来跟你简单说一下“定金”和“订金”的问题
猫猫看到很多网友也给楼楼进行了回复呢,再用通俗的话来跟亲解释一下:

定金:在法律上是一种担保行为,之前也有香油把法律条款告诉了亲,其实简单讲,如果是收的是“定金”,在法律上,如果是业主自己单方面不想要东西了,“定金”是不退的呢;但是如果是商家那边收了定金却不能履行义务的话,可以双倍退还定金。


订金:这个概念其实在法律上是比较模糊的,并没有特别明确的规定, 是一种“预支付”行为,如果业主不需要商家提供的东西了,是可以协商退款的。但是这种情况,要注意的是,如果商家已经给他提供了上门测量等服务,那可能需要支付一定的交通费或者人工费,这个是网友跟商家进行沟通的。

一般在家居建材行业,很多情况下都是写“定金”,例如:封阳台、瓷砖、全屋定制,家具购买等,一定要看好了,尤其是定制品,和需要从别的城市仓库调货的东西。对于商家而言,也有自己的配送流程。双方都需要有“契约精神”。选定好了再下手,切记不要被活动冲昏了头脑,买了自己不喜欢或者不合适的东西。装修建材环节流程居多,记得多多沟通。
各位装修小主们,求宠幸:

年轻活力的化龙巷家装猫猫小编——你家免费的装修服务顾问,陪伴你装修
有装修需求和问题想要咨询的直接私我猫猫吧,QQ:1967603463;微信:hlx2015tuan
装修跟着猫猫走,让你装修有“鱼”(余)
甜甜甜甜圈

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:44帖
  • 金币:66 枚
  • 威望:237 点

发表于 2017-05-12 14:12



我来跟楼主分享一下我的经验

我之前也是在某家具店看上了美式的沙发,没有让他们发货,但是就像买衣服一样,可能看第一眼觉得还可以,再多想几次,就不太喜欢了。我当时也是,也是交了定金的,想退,他们态度就特别不好,还跟卖场反映的,后来很气愤的咨询了学法律的同学,结果他告诉说法律规定的”定金“是不退的,只有”订金“才可以退,突然觉得自己法盲了。我说我还没有让他发货啊,我也是想不通,后来发现身边其他朋友买建材也是,凡是定制类的基本定金都是不会退的,有量过的也是,人家给你付出了劳动了。

我当时是在同一个门店挑了别的东西,总归也有自己看上的,大多数不要的就不买了, 楼主你也可以考虑一下是否有别的东西可用,下次下定金的时候不要冲动了

透明的鱼

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:41帖
  • 金币:64 枚
  • 威望:207 点

发表于 2017-05-12 14:37

参加一个装修活动,看上一品牌瓷砖觉得还不错就下了定金(只有收据没签合同),但后来又看上其他品牌的。由于该瓷砖品牌还未测量和设计,因此去交涉退回定金,但不给退。打12315说是买了后有质量问题才受理
本帖评分记录
车车&smile 05-13 威望 +1
总计: 威望 +1
光磁光磁光

关注TA 发私信

举人

  • 帖子:138帖
  • 金币:174 枚
  • 威望:439 点

发表于 2017-05-12 13:56

我也遇到了同样的问题,我是封阳台的时候,不过我是让他们来量了,定金1000多,也怪自己当时没有看好,原来我们小区对封阳台的颜色还有规定,之前看的一家在颜色上做不了,就实在没办法了。。。
本帖评分记录
生鱼片 05-13 威望 +1
哎呦喂了不得 05-12 威望 +1
总计: 威望 +2
希希点点

关注TA 发私信

七品知县

  • 帖子:322帖
  • 金币:267 枚
  • 威望:1455 点

发表于 2017-05-12 13:57

楼主你说的真的问题在买建材的时候还挺普遍的,不过我也百度过”定金“是不退的,”订金“才可以退
本帖评分记录
丘比特的诺言 05-12 威望 +1
总计: 威望 +1
欢天喜地@@

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:28帖
  • 金币:20 枚
  • 威望:163 点

发表于 2017-05-12 14:00

还没注意过这个问题,谢谢楼主分享,那你家后来还是定哪家的家具了吗
本帖评分记录
独宠。点儿 昨天 03:20 威望 +1
雪兰儿 前天 01:00 威望 +1
波婆 前天 00:30 威望 +1
6677888 05-12 威望 +1
总计: 威望 +4
幽兰如烟

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:68帖
  • 金币:106 枚
  • 威望:192 点

发表于 2017-05-12 14:01

我也想知道,为什么定金就不能退,除了家具还有别的建材有这样的问题吗
左岸@烟火

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:35帖
  • 金币:42 枚
  • 威望:259 点

发表于 2017-05-12 14:04

要提醒楼主,定制的东西肯定是不能退定金的
本帖评分记录
sn815274815 05-13 威望 +1
观月楼 05-12 威望 +1
总计: 威望 +2
ineedpower

关注TA 发私信

九品芝麻官

  • 帖子:197帖
  • 金币:224 枚
  • 威望:796 点

发表于 2017-05-12 14:06

为什么不看好再定呢,现在的销售也是想让你早早定着, 他好拿提成呀,一定要冷静,看好了定
本帖评分记录
小金鱼1234 前天 21:55 威望 +1
总计: 威望 +1
美源软装设计  

关注TA 发私信

家装品牌商家

  • 帖子:1301帖
  • 金币:167 枚
  • 威望:1620 点
  • 装修认证

    化龙巷网站·装修认证

    查看我的勋章>>


发表于 2017-05-12 14:10

1、定金根据《担保法》的约定:第八十九条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。        所以这就是所谓的定金罚则,因为定金属于担保的一种,属于双务行为,对双方均有约束力。任何一方不履行债务就需要承担定金赔偿。      
2、订金并不是一个法律概念,因此并不具有定金罚则的效力。一般被认为是一种单方行为,而订金最终往往会作为预付款融入总价款里,或者退款给支付方。

本帖评分记录
桂花香☆☆☆ 05-13 威望 +1
御品小卓 05-12 威望 +1
这个比较专业的说法
总计: 威望 +2
墙纸,墙布,软装设计批发零售,化龙巷专版http://sstzbj.com/meiyuan,联系电话:15861199526;13906125897 ,地址:常州市湖塘建材城(虹北路)B16 122-125,微信号:13906125897,13915087100
lulududu@

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:57帖
  • 金币:86 枚
  • 威望:268 点

发表于 2017-05-12 14:19

没发货,没量,为什么不能退,什么开销损失都没有,商家自己说说的吧
本帖评分记录
天天迟到 05-13 威望 +1
总计: 威望 +1
麻辣小豆腐

关注TA 发私信

举人

  • 帖子:107帖
  • 金币:81 枚
  • 威望:365 点

发表于 2017-05-12 14:19

买瓷砖也有这个问题,提醒楼主注意
本帖评分记录
6677888 05-12 威望 +1
总计: 威望 +1
凹侬嗯侬

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:43帖
  • 金币:56 枚
  • 威望:188 点

发表于 2017-05-12 14:22

封阳台的时候遇到过,定制的东西也是,我家里移门有退过,不过让商家给我写的时候就写的是“订金”,然后是退给我的
璇璇1016

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:90帖
  • 金币:96 枚
  • 威望:264 点

发表于 2017-05-12 14:23

“订金”和“定金”怎么规定的,都可以吗
品典设计—柏霖  

关注TA 发私信

家装品牌商家

  • 帖子:4485帖
  • 金币:340 枚
  • 威望:4629 点

发表于 2017-05-12 14:25

真的是血的教训啊,谢谢楼主的分享,以后买东西大家都得注意了,别再被订金和定金给坑了
我的名字叫阿美

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:94帖
  • 金币:67 枚
  • 威望:254 点

发表于 2017-05-12 14:34

为什么不能退啊,不明白
本帖评分记录
水的鱼 前天 13:22 威望 +1
jacky_wu_520 05-13 威望 +1
总计: 威望 +2
可圈可点@@

关注TA 发私信

秀才

  • 帖子:24帖
  • 金币:30 枚
  • 威望:111 点

发表于 2017-05-12 14:38

没提供任何服务,定金就可以退啊,不是凭白无故收的么
点点@晶晶

关注TA 发私信

举人

  • 帖子:86帖
  • 金币:72 枚
  • 威望:410 点

发表于 2017-05-12 14:48

现在还有写“订金”的吗?我买地板的时候好像给我写的是“订”
发新帖
回复
登录|注册
使用高级回复(可批量传图、插入视频等)

[完成后可按 Ctrl+Enter 发布]

 回复后跳转到最后一页

善意回帖,理性发言
   
查看